Política de devoluciones de Zylena Fashion

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción, sin necesidad de indicar el motivo.
Después de la cancelación, dispone de otros 14 días adicionales para devolver el producto.

Recibirá el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío originales.
Solo los costes de devolución desde su domicilio hasta nuestra tienda online correrán por su cuenta.
Estos costes ascienden aproximadamente a 7,25 € por paquete; le recomendamos consultar las tarifas exactas con su empresa de transporte.

Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto deberá devolverse con todos los accesorios incluidos y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje original.

Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
📧 support@zylenafashion.com

Procederemos a reembolsar el importe total del pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la notificación de su devolución, siempre que el producto haya sido recibido en buen estado.